Fin octobre 2012, l’ouragan Sandy a frappé de plein fouet les Caraïbes, ainsi que la côté Est et le Nord-Est des États-Unis, avec des conséquences désastreuses. On estime le coût des dégâts et des pertes liées à l’interruption de l’activité des entreprises à 65,6 milliards de dollars (soit environ 48,6 milliards d’euros). Chez SunGard Availability Services, nous avons reçu 342 mises en alerte qui ont généré 117 déclenchements [1]. Pour soutenir la reprise des activités de nos clients dans cette région, nous avons déployé près d’un tiers de notre personnel, 5 unités de reprise mobiles, 9 centres de secours utilisateurs et 1 500 positions de secours. Par ailleurs, notre site de Carlstadt a servi de poste de commande improvisé pour les forces de police locales et les équipes de soins et de premiers secours. Il nous a dès lors semblé essentiel de rassembler certaines bonnes pratiques ainsi que les leçons tirées de cette catastrophe naturelle afin de permettre aux entreprises de se préparer au mieux à ce type d’événement. (more…)