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Category Archives: Tendances

Facebook va-t-il devenir un opérateur télécom ?

Facebook vs Google logoLa question avait déjà été posée pour des acteurs comme Skype qui draîne un tiers des communications internationales et à qui l’Arcep a demandé de se déclarer comme tel – ce que Skype a pour l’instant refuser, mais c’est désormais Facebook qui se positionne comme une alternative aux opérateurs traditionnels. Le réseau social vient de lancer l’application « Home qui joue le rôle d’une super application qui permet à l’interface Facebook de devenir l’écran d’accueil de certains mobiles » rappelle Thibault Lieurade de l’institut Xerfi. Car Facebook a besoin de monétiser encore plus son milliard d’amis. Et sur ce point, il est encore assez loin de Google. Le coût par clic est de 30 centimes de dollars par clic contre 1 dollars pour Google et le taux de clic (CTR) de 1,7 % contre 2,2 %. (more…)

Importance du marketing viral dans la découverte des applications mobiles

23 mobile apps logoLes consommateurs européens découvrent de nouvelles applications mobiles principalement grâce au bouche à oreille et aux medias sociaux. Ainsi, 53% des utilisateurs français d’iPhone indiquent qu’ils découvrent l’existence d’une appli cations mobiles par leurs amis et famille (ils sont 40% en moyenne en Europe), contre seulement 37% des utilisateurs d’Android. 16% des utilisateurs français d’iPhone et 15% pour Android déclarent qu’ils découvrent l’existence de leurs applis mobiles sur les sites des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. (more…)

2 DSI français sur 3 devraient augmenter leurs investissements en 2013

23 DSI logo67 % des DSI français prévoient d’augmenter leurs investissements informatiques en 2013, 23 % comptent poursuivre leurs investissements au même rythme que les trois à cinq dernières années, et que 10 % envisagent de réduire leurs dépenses. Ces conclusions sont le résultat d’une étude sur les investissements informatiques commandée par Riverbed a été réalisée par le cabinet Vanson Bourne. (more…)

Internet : retour vers le futur

Sous la forme d’un faux documentaire, le site britannique The Poke se projette en 2068 et présente le moment où l’Angleterre a réussi à se libérer totalement de l’Internet, le plus grand désastre que l’humanité ait connu. En 2017 explique un témoin, lorsque le haut débit à atteint les zones rurales, les agriculteurs ont abandonné leurs terres et cesser de travailler. L’humanité s’est totalement libérée des chaînes du net-esclavage.

La révolution post-digitale des organisations selon Deloitte

17 Deloitte logoUn changement durable de l’entreprise et de son environnement est désormais rendu possible, du fait de la convergence de 5 « forces » (l’analyse des données, la mobilité, le social, le cloud et la cyber-intelligence) et de la capacité à les mettre en œuvre de manière intégrée. Après le foisonnement d’innovations « digitales », au niveau des technologies et des usages, Deloitte met en avant le concept de post-digital qui désigne la façon dont l’entreprise peut tirer parti de ce changement de paradigme. (more…)

La relation client bousculée par le digital

16 relation clientL’amélioration de la qualité de la relation client et l’efficacité opérationnelle constituent un objectif prioritaires pour respectivement 53% et 52% des entreprises. C’est ce qui ressort d’une étude réalisée par Akio et SFR Business Team en partenariat avec le CXP. Cette phase de transformation est soutenue par des budgets relation client déclarés en hausse par une grande partie des entreprises interrogées. Cependant, ces éléments montrent une situation différenciée entre les entreprises qui s’expriment, également au travers des freins à l’optimisation de la Relation Client. (more…)

La cybermondialisation : opportunités et risques (Partie 2)

15 CASDéclarer qu’Internet est présent aujourd’hui dans toutes les dimensions, de la sphère économique à la sphère culturelle, est devenu une évidence. Il n’en reste pas moins que la « cybermondialisation » reste relativement difficile à appréhender en raison de l’imbrication toujours plus grande entre réel et virtuel qui la caractérise. (more…)

Les SSII sont mortes, vive les ESN !

11 SSII logoOn parlait d’informatique, on parle aujourd’hui de numérique pour signifier l’implication des technologies de l’information dans les stratégies des entreprises et toutes leurs activités. Face à cette évolution, Syntec Numérique officialise le changement de nom SSII en ESN (Entreprise de Services du Numérique). (more…)

Retour sur les pannes du cloud

10 Rightscale logo1Sur les 27 pannes majeures intervenues en 2012, 26 % provient du cloud public et 67 % de clous privés ou hébergeurs. Les problèmes d’alimentation électrique, l’ouragan Sandy et les catastrophes naturelles en sont les principaux responsables. C’est  ce qu’indique le fournisseur de services cloud Rightscale. Et selon l’institut Uptime, un data center est confronté chaque année à une panner majeure et trois pannes partielles chaque année. (more…)

La moitié des Pdg ont une stratégie digitale

9 digital logo2013 devrait être une année où les investissements informatiques devraient repartir à la hausse. C’est ce qu’indique le Gartner dans une enquête auprès des responsables d’entreprises dans le monde. Près de 80 % d’entre eux font part de leur souhait d’augmenter leur budget informatique en 2013 et en 2014. « 2013 devra être une année où les directions générales devront investir lourdement pour redevelopper et mettre en œuvre les nouvelles technologies dans leurs entreprises et développer les possibilités désormais offertes dans le traitement de l’information, explique Mark Raskino, Vice president du Gartner. Après une décennie d’investissements modestes, il est temps de reconnaître le besoin de mettre en œuvre les technologies d’e-commerce, mobiles, cloud, réseaux sociaux ». (more…)