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Category Archives: Le point de vue des fournisseurs

Quel cloud privé Open Source ? par David Bérard, NFrance

25 NFranceDe plus en plus, les entreprises externalisent leurs applications sur des solutions en cloud privé, principalement dans l’espoir d’optimiser leurs coûts, et aussi de réduire leurs besoins en compétences IT en interne. Elles s’attendent également à bénéficier de l’évolutivité sans limites vantée par l’argumentaire cloud ainsi que des garanties de niveau de service. (more…)

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Les DSI doivent mettre en œuvre les technologies disruptives par Mike Gregoire, CEO de CA Technologies

23 CA logoDésormais, la valeur ajoutée ne réside plus dans la taille de la DSI, sa puissance de calcul ou la superficie de ses data centers. Aujourd’hui, les systèmes d’information ont pour but de stimuler l’innovation via l’agilité, la supervision, la sécurité : des éléments indispensables pour rester compétitif avec des ressources disponibles en interne comme en externe. Les DSI disposent ainsi d’une opportunité exceptionnelle de devenir le catalyseur, en dynamisant et en modernisant leurs méthodes d’administrer des SI.  Il s’agit de révolutionner non pas le service informatique, mais l’entreprise toute entière. En tant que DSI, la seule question que vous devez vous poser est la suivante : « Serais-je l’acteur ou un simple spectateur de ce changement ? » (more…)

Les onze étapes essentielles pour la création d’une vision unique de ses clients, Par Pascal Laik, Informatica

18 avril 2013De plus en plus d’entreprises investissent dans la collecte des données clients, soit par le biais de leurs systèmes CRM, soit par l’intermédiaire d’une large gamme de systèmes ERP.

Ces investissements considérables peuvent aboutir à un échec si, comme cela arrive souvent, les informations collectées ne sont pas rattachées à un enregistrement de référence pour constituer une vue unique du client. Or c’est cette vision unique qui permettra à l’entreprise de développer les ventes croisées et additionnelles (up-selling et cross-selling) et, ainsi, de rentabiliser son investissement. (more…)

Quand le site Web est au centre du SI par Jean-Sébastien Klein, Groupe Addonline

17 JSKleinAujourd’hui, la présence des entreprises sur le web est une nécessité. En effet, au-delà d’une simple représentation de leurs activités, les entreprises ont désormais tendance à proposer via leur site web un ensemble de services à leurs clients et à s’interfacer avec leurs fournisseurs et partenaires. A travers ce premier constat, l’on comprend donc que le site web tend à se complexifier pour devenir une extension du système d’information. (more…)

Cyber-attaques : la menace s’amplifie, la résistance s’organise, par Emmanuel Le Bohec, Corero Network Security

16 CoreroDire que les attaques par DDoS (Déni de Service Distribué) sont de plus en plus fréquentes et de plus en plus graves est une lapalissade. La menace est diffuse, souvent discrète, mais bien réelle. La gravité du phénomène est difficile à cerner avec précision, mais on peut affirmer que la plupart des grandes entreprises et administrations ont subi des intrusions. Plusieurs études révèlent en effet que 65 à 70 % des entreprises ont été victimes de cyber-attaques ciblées en 2012. Une enquête du Ponemon Institute aux Etats-Unis dévoile que l’année dernière, les deux tiers des banques et entreprises du secteur financier  ont été frappées par des attaques DDoS. Pourtant, seules 17% d’entre elles se disent bien protégées. (more…)

Garantir une entreprise toujours opérationnelle par Thierry Ghenassia, SunGard Availability Services France

12 Sunguard logoFin octobre 2012, l’ouragan Sandy a frappé de plein fouet les Caraïbes, ainsi que la côté Est et le Nord-Est des États-Unis, avec des conséquences désastreuses. On estime le coût des dégâts et des pertes liées à l’interruption de l’activité des entreprises à 65,6 milliards de dollars (soit environ 48,6 milliards d’euros). Chez SunGard Availability Services, nous avons reçu 342 mises en alerte qui ont généré 117 déclenchements [1]. Pour soutenir la reprise des activités de nos clients dans cette région, nous avons déployé près d’un tiers de notre personnel, 5 unités de reprise mobiles, 9 centres de secours utilisateurs et 1 500 positions de secours. Par ailleurs, notre site de Carlstadt a servi de poste de commande improvisé pour les forces de police locales et les équipes de soins et de premiers secours. Il nous a dès lors semblé essentiel de rassembler certaines bonnes pratiques ainsi que les leçons tirées de cette catastrophe naturelle afin de permettre aux entreprises de se préparer au mieux à ce type d’événement. (more…)

Comment assurer l’efficacité de son DataCenter ? Par Benoît Geimer, Alcatel-Lucent Enterprise

10 alcatel logoPour faire face à notre société où les données numériques ne cessent d’augmenter, les data centers se reproduisent aux quatre coins du monde. Initialement conçus pour l’hébergement des données des grandes entreprises, les data centers offrent désormais toute une série de fonctionnalités variées, même aux PME. Mais leur enjeu principal reste bien évidemment la qualité des infrastructures et le niveau de sécurité. Quels sont donc les points de vigilances incontournables afin d’administrer et de sécuriser le matériel et l’infrastructure ? (more…)

Le rôle du DSI vu par 6 fournisseurs

Force est de constater qu’avec le déploiement du Cloud, le profil du DSI a radicalement évolué au cours de ces dernières années. Ses compétences se sont multipliées. Son rôle n’est plus uniquement d’anticiper les pannes informatiques, mais bien de s’adapter rapidement aux évolutions des technologies, en repensant l’utilisation des supports avec les objectifs stratégiques des entreprises.

D’un rôle très technique, le DSI est devenu indispensable au développement des entreprises, en apportant sa vision stratégique. Dans un monde où les entreprises ont peur de perdre ou de se faire voler leurs données, on peut se demander sous quelles formes ce profil clé va encore évoluer ? (more…)

Réinventer le modèle de la banque de détail par Steve Bousabata, Wincor Nixdorf France

27 nixdorfLes habitudes et les comportements des Français ont fondamentalement changé. Internet a pris une place prépondérante dans leurs manières de consommation, les rendant ultra-connectés, avec de nouvelles attentes, de nouveaux besoins. La banque n’échappe pas à ce phénomène et tarde à intégrer cette révolution de masse dans la pratique de son métier. Ainsi, les agences bancaires se restructurent, ferment ou évitent d’embaucher. Le destin funeste promis aux agences bancaires est pourtant loin d’être une fatalité, si celle-ci se transforme rapidement et intelligemment. (more…)

Réseaux sociaux d’entreprise ou solution d’intelligence collaborative ? Par Olivier Bourrouilh, Président de Rok Solution

26 BOURROUILHA l’instar des progrès techniques du 18ème siècle qui sont à l’origine de la révolution industrielle en Europe, le numérique porte aujourd’hui en lui les germes d’un nouvel ordre économique et social. L’enjeu est, cette fois, mondial et le processus d’une rapidité extrême. En outre, cette révolution impacte aussi bien l’ordre sociétal (ex : les « Printemps arabes ») qu’économique (ex : les circuits économiques courts du e-commerce). (more…)